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Veuillez lire nos Termes et conditions au moment (ou avant) de passer commande. Ils sont aussi inscrits dans la page de commande, avant le paiement.

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CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser et d'annuler une vente pour n'importe quel motif et à n'importe quel moment. Nous nous réservons le droit de modifier ou supprimer, le contenu du site, les services et les produits offerts, et ce sans préavis. Les conditions peuvent être modifiées aussi sans préavis, il est de votre responsabilité de lire les termes et conditions. Par votre utilisation du site Web vous convenez avoir lu et accepté ces conditions. La loi québécoise exige que l'usage du site Web soit réservé aux personnes de plus de 13 ans.

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GARANTIE DE VIABILITÉ
Nous garantissons que les semences expédiées ont été testées viables à la date et au pourcentage indiqué sur chaque enveloppe et que nous les stockons dans un environnement optimal avant de les expédier. Nous ne pouvons être tenus responsables de dommages causés hors de notre contrôle, dont un usage inapproprié ou vos conditions de culture spécifiques.


RETOURS et ANNULATION
Nous sommes désolés, nous ne pouvons pas accepter de retours de matériel végétal (semences ou de plants). Lisez bien les descriptions et informations pour voir si le produit convient. Toutefois, si une/des plantes arrive(nt) endommagée(s), contactez-nous avec photos à l'appui et nous tenterons de rectifier la situation afin qu'elle ne se reproduise plus.

Une fois passée, toute commande est finale et ne peut être annulée.

Il est de votre responsabilité de vérifier le contenu de votre panier et d’y apporter les modifications désirées avant de passer commande.


COMMANDES À L'INTERNATIONAL:
Il est de votre responsabilité de vérifier si les semences sont acceptées ou non aux douanes de votre pays. Une confiscation de votre commande peut survenir et nous n'effectuerons aucun remboursement dans le cas d'un colis non livré ou confisqué dès qu'il est envoyé hors du Canada, l’achat est donc à vos risques.
Nous n'expédions pas de plants ni de bulbes hors Canada.

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CONFIDENTIALITÉ

Vous êtes tenus responsables de garder en sécurité tout mot de passe utilisé pour vous connecter à vos renseignements. Vous êtes responsables de toute activité d'achat liée à celui-ci et à votre compte.

Les données recueillies sur ce site servent à remplir les services offerts et pour des fins de communication (infolettre). L'accès à ces données (nom, adresse, téléphone et courriel) est réservé à la personne qui remplit les commandes. Nous n'accédons pas à vos données de paiement, qui se fait via un fournisseur sécurisé. Nous ne distribuons pas de listes de courriel ou toute autre donnée personnelle.

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DOMMAGES et RESPONSABILITÉ

Nous ne pouvons pas être tenus responsables de dommage causé par une mauvaise utilisation du site.  Tout dommage causé par une mauvaise utilisation des produits se limite à la valeur marchande du produit.

Une indemnisation pourra vous être demandée pour tout usage inapproprié entraînant des dommages sur ce site.

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DROIT D'AUTEUR

À moins d'avis contraire, les photos et textes utilisés sur ce site sont soumis au droit d'auteur et sont protégés par la loi au Québec.

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LITIGE

En premier lieu, vous acceptez de nous contacter directement afin de résoudre le différend. En cas de litige le droit québécois s'applique. Celui-ci doit être entendu dans le district de Beauce au Québec.

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QUESTIONS
Veuillez nous contacter (ecomaraicherelacroisee @  gmail.com) si vous avez des questions ou commentaires à nous faire part.

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